Healthcare-IT

Medizintechnik digital transformiert

Informationstechnologie meets Medizintechnik

Informationstechnologie meets Medizintechnik

„Durch unsere Erfahrung in den Bereichen Medizintechnik und IT im Krankenhaus und MVZ verstehen wir die Anforderungen der Anwender:innen und haben die Lösungen für Ihre Probleme schon parat.“

Jan-Cedric Volbers

Geschäftsführer, HeideCloud

„Durch unsere Erfahrung in den Bereichen Medizintechnik und IT im Krankenhaus und MVZ verstehen wir die Anforderungen der Anwender:innen und haben die Lösungen für Ihre Probleme schon parat.“

Jan-Cedric Volbers
Geschäftsführer, HeideCloud

IT meets MedTech

IT-Sicherheit

IT-Sicherheitsrichtlinie für Arztpraxen

Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) ist ihrem Auftrag gefolgt und hat eine Sicherheitsrichtlinie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit in Arztpraxen verabschiedet. Um dieser neuen Richtlinie fristgerecht (die erste läuft am 01. April 2021 ab) zu entsprechen, müssen die Praxen zeitgemäße Bestimmungen erfüllen, die jetzt Handlungen erfordern. Profitieren Sie von unserem Know-how, indem Sie uns die notwendigen Maßnahmen treffen lassen, damit Ihre Arztpraxis das neue Anforderungsprofil dem vorgegebenen Zeitplan gemäß einhält.

IT-Sicherheit wird leider nicht automatisch gewährleistet, sie muss aktiv angegangen und stets up to date gehalten werden. Sicherheitslücken entstehen nicht nur durch unglückliche Umstände wie technische Defekte oder Systemausfälle, auch kriminelle An- oder Übergriffe bergen eine immense Gefahr, insbesondere für sensible Patientendaten. Von einem Datendiebstahl erholt sich die Reputation nur sehr langsam, wenn überhaupt. Lassen Sie Ihre Umgebung auf anfällige Stellen überprüfen, diese bereinigen und Ihr Personal schulen, sodass Sie für sich und Ihre Patient:innen das Maximum an Datensicherheit gewährleisten können.

IT-Sicherheitsrichtlinie § 75b SGB V

Prüfung Ihrer Arztpraxis

Jede Praxis ist einzigartig. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein persönliches und unverbindliches Angebot.

Vielen Dank, Ihre Anfrage wurde versendet. Wir melden uns bei Ihnen.
Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später noch einmal oder rufen Sie einfach an, wir helfen gerne.

IT-Service

Ihre Expertise liegt in der Behandlung Ihrer Patienten. Sparen Sie Zeit und Kapazitäten und überlassen Sie uns den Service an Ihren IT-Systemen, denn unsere Expertise liegt genau hier.

IT-Check

Beim Sicherheits-Check wird Ihre IT-Umgebung auf die Anforderungen gemäß IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75b SGB V geprüft und Sie erhalten eine genaue Aufstellung der zu treffenden Maßnahmen.

Schulung & Training

Der:die Anwender:in stellt immer noch das größte Sicherheitsrisiko für Ihre IT dar. Lassen Sie Ihren Mitarbeiter:innen von uns erklären, wie sie sicher und richtlinienkonform mit den Systemen arbeiten.

Praxisübernahme oder -eröffnung

Von der Planung bis zur Installation

Die Neueröffnung oder die Übernahme einer bereits bestehenden Arztpraxis geht mit vielen strukturellen und technologischen Herausforderungen einher. Mit uns haben Sie einen einzigen Ansprechpartner für Ihre gesamte technische Ausstattung. Vom Medizingerät über die IT-Infrastruktur inklusive Server, Rechnern und Netzwerkstrukturen bis hin zur Telefonanlage und der passenden Website erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand. Statt sich mit der Abstimmung zwischen verschiedenen Anbietern zu beschäftigen, können Sie sich voll und ganz auf Ihre Praxisorganisation konzentrieren. Als besondere Leistung unterstützen wir Sie auch bei der Planung Ihrer internen Prozesse, sodass Sie von Beginn an mit optimierten Systemen und Arbeitsabläufen starten können.

1. Planung

Wir planen anhand Ihres Leistungsspektrums die für Sie passende IT-Infrastruktur, Medizintechnik, Telefonie etc.

2. Konfiguration

Die Konfiguration Ihrer Systeme übernehmen wir von externer Stelle, sodass die Implementierung in Ihren Räumlichkeiten innerhalb kürzester Zeit erfolgen kann.

3. Installation & Einweisung

Wir betreuen die Einrichtung von Anfang bis zum Ende inklusive Installation und Fehlerbereinigung. Außerdem weisen wir Sie und Ihre Mitarbeiter:innen in die gelieferten Systeme ein.

Prozessoptimierung

Ganzheitliche Konzeption

Ob in der kleinen Landarztpraxis oder im großen Klinikum: Die digitale Transformation endet nicht bei der Telematikinfrastruktur oder dem Einscannen der Patientenakte. Bereits vorhandene Systeme können miteinander verknüpft werden, um eine medienbruchfreie Dokumentation zu ermöglichen und damit die gesamte Prozessqualität zu verbessern. Wir entwickeln mit Ihnen Konzepte, um improvisierte Insellösungen zu eliminieren und auch zukünftig zu vermeiden. Im Fokus steht dabei immer der Anspruch eines optimalen Prozessablaufs.

Warum digitalisieren?

Große Papierstapel, Karteikarten, verschwundene Zettel: All das gehört im digitalen Zeitalter der Vergangenheit an. Natürlich führt die Digitalisierung allein nicht zu besseren Prozessen und sie erledigt auch nicht Ihre gesamte Arbeit. Die Digitalisierung schafft die Möglichkeit, bestimmte Abläufe zu automatisieren und damit effizienter zu machen und sie medienbruchfrei zu gestalten. Zeitgleich können während der Umstrukturierung etablierte Prozesse analysiert und optimiert werden. Das verschafft mehr Zeit für die Kerntätigkeiten, sei es in der Arztpraxis, dem Krankenhaus oder in Branchen außerhalb des Gesundheitswesens.

1. IST-Analyse

Wir analysieren Ihre Prozesslandschaft und identifizieren Vor- und Nachteile sowie die Hauptschwachstellen.

  • Befragung der Anwender:innen

  • Beobachtung der Prozesse

  • Identifikation der Pros und Contras

2. Soll-Planung

Auf Grundlage der IST-Analyse entwickeln wir eine Handlungsempfehlung für die optimierten Prozesse.

  • Optimierung der Prozessschritte

  • Abstimmung mit den Anwender:innen

3. Umsetzung

Für eine nachhaltige Umsetzung werden die neuen Prozesse gemeinsam mit Ihren Mitarbeiter:innen implementiert.

  • Implementierung der neuen Prozesse

  • (Nachjustierung)

Die passenden Geräte für Ihre Praxis: Wir beraten Sie bei der Auswahl, beschaffen die richtigen Geräte und mit Hilfe von GDT- und DICOM-Schnittstellen integrieren wir neue wie auch vorhandene Geräte optimal in Ihre bestehenden Prozesse und entlasten damit Sie und Ihre:n MFA.

Kommunikation

Mit Hilfe von Kontaktformularen, integrierten Terminkalendern u. v. m. kann die Aufgabenverteilung des:der MFA flexibler gestaltet werden. Zudem sorgen moderne Telefonanlagen für höhere Effektivität und zeitgleich Entlastung des Personals.

HC-Patient.Queue Monitor

Unser digitales Patientenaufruf-System „HC-PatientQueue“ optimiert Ihr Wartezimmer-Management. Der persönliche Aufrufaufwand über Ihre:n MFA wird reduziert und die Abläufe innerhalb der Praxis deutlich ruhiger und strukturierter – alles natürlich DSGVO-konform.

Interimsleitung

Strukturierte Zwischenlösung

Die Medizintechnikbranche ist klein. Es kann mitunter sehr schwierig sein, geeignete Leitungen für die interne Medizintechnik-Abteilung zu finden, vor allem, wenn Zeitdruck dazukommt. Die Mitarbeiter der HeideCloud verfügen über die nötige Expertise, um als Überbrückungslösung die Leitung der Abteilung zu übernehmen und somit den Routinebetrieb aufrechtzuerhalten und nach den Vorgaben der Geschäftsführung weiterzuentwickeln. Dabei steht Ihnen der Mitarbeiter so lange zu jeder Zeit beratend zur Seite, bis Sie eine zuverlässige Langzeitlösung gefunden haben.

Interimsleitung